ライブセッションのキャンセル・振替予約をする

セッション開始予定時刻から12時間以上先の場合、アプリからキャンセル・振替予約ができます。

振替セッションを予約するには、コーチがあらかじめ時間枠をオープンにしている必要がありますので、予約したい枠がない場合はメッセージ機能を通じてコーチに連絡をお取りください。

1. 予約されたセッションをキャンセル

1. メインメニューから「live session schedule」をクリック。

2.「Upcoming Sessions」内の「Cancel」をクリック。

3. ポップアップに表示されているセッションの日時・パーソナルコーチの名前を確認し「cancel a session」をクリック。

4. 続けてセッションを予約する場合は、キャンセル完了ポップアップ内の「Book a session」から操作を行います。

※セッション開始予定時刻から12時間以上前のキャンセルは、セッションチケットが返還されます。12時間を経過するとチケットは変換されません。

2. セッションを予約

1. メインメニューから「live session schedule」をクリック。

2.「Book Session」をクリック。

3. カレンダーのオレンジ枠からセッションを予約したい時間枠を一つ選び、クリック。

4. ポップアップからセッションを予約したいコーチを選び「Confirm」をクリック。

5. 振替セッションを予約したい日時を確認し「book」をクリック。

※オレンジ枠がない場合は、Messageを通じてコーチに振替セッションを予約したい日時を連絡してください。